איך לגלות מידע מאנשים בלי לשאול אותם ישירות?

אליעד כהן מסביר בהרחבה ובצורה מפורטת כיצד ניתן לחקור אנשים, לגלות מידע עליהם, לחשוף שקרים, בגידות, או כל מידע אישי אחר, מבלי לשאול אותם באופן ישיר. בהרצאה מוצגת שיטה מעשית המבוססת על ניתוח הנחות יסוד ודפוסי התנהגות של האדם, באופן שמאפשר להסיק מסקנות אמינות מאוד.

למה אי אפשר פשוט לשאול ישירות את השאלה שרוצים לדעת?

בדרך כלל, כשאנו רוצים לברר משהו, הדרך הישירה היא פשוט לשאול את האדם. אך ישנם מצבים רבים בהם איננו יכולים או רוצים לשאול ישירות. לדוגמה, עובד שנחשד בגניבה - אי אפשר לשאול אותו באופן גלוי אם הוא גנב, כי הוא יכחיש או ייזהר יותר, וגם השאלה עלולה לגרום נזק ליחסים. אותו הדבר נכון לגבי שאלות רגישות בנושאים אישיים או במערכות יחסים. לכן, נדרש למצוא דרך עקיפה להשגת המידע.

מהי השיטה לגלות מידע עקיף?

השיטה המפורטת שאליעד מציג בנויה על ההבנה שכל התנהגות או פעולה של אדם נובעת מסיבות מסוימות או מדפוסי חשיבה מסוימים. המשמעות היא שאם נדע מהם דפוסי החשיבה של האדם ומהן הנחות היסוד שלו לגבי נושאים מסוימים, נוכל להסיק האם הוא ביצע פעולה מסוימת או לא.

איך מיישמים בפועל את השיטה לחקירת אנשים?

אליעד ממליץ לפעול לפי השלבים הבאים:

• תחילה, הגדירו בדיוק את המידע שאתם רוצים לגלות - לדוגמה, אם אתם חושדים שאישה בגדה, הגדירו שאלה ברורה: "האם היא בגדה או לא בגדה?".
• בשלב הבא, שאלו את עצמכם איזה דברים, אם הייתם יודעים אותם עליה, היו גורמים לכם להיות בטוחים יותר שהיא בגדה. לדוגמה, אם הייתם יודעים שהיא אינה נאמנה לערכים של נאמנות או שהיא מוכנה לשקר, היה סביר יותר שהיא בגדה.
• השלב הבא הוא לנסות לברר את הדברים האלה עליה, אך לא בצורה ישירה אלא דרך שאלות עקיפות ודוגמאות כלליות. למשל, אפשר לפתוח בשיחה כללית על נאמנות, על אנשים שבוגדים במצבים של משבר, או על יחס לשקרים, ומתוך תגובותיה להסיק על דפוסי החשיבה שלה בנושאים האלה.

למה חשוב לשאול שאלות עקיפות דרך דוגמאות כלליות?

כשאנו שואלים שאלות עקיפות, האדם אינו מודע לכך שהוא נחקר, ולכן התגובות שלו יהיו כנות יותר, ואנו נקבל מידע אמין. לדוגמה, במקום לשאול ישירות אם היא בגדה, נשאל על דעתה בנושא בגידות באופן כללי. אם היא מראה גמישות מוסרית לגבי בגידות, אפשר להסיק שיש סיכוי גדול יותר שהיא בעצמה תבגוד במצבי משבר.

כיצד לגלות אם עובד גנב מהעסק?

אליעד נותן דוגמה נוספת: אם רוצים לגלות אם עובד גנב, קודם שואלים אילו דפוסי חשיבה והתנהגות אופייניים לאנשים שגונבים, כמו חוסר בכסף, רצון לעוד כסף בכל מחיר, או דפוסים של שקרים. לאחר מכן, מנסים להבין את מצבו הכלכלי של העובד לא באופן ישיר ("כמה כסף יש לך?"), אלא דרך שאלות על סגנון החיים שלו, הרגלים כלכליים או עמדות כלליות לגבי חשיבות הכסף. מתוך התשובות ניתן להסיק אם הוא מסוג האנשים שנוטים לגנוב.

מה עושים כשהתשובות...