תקשורת בין אישית, תקשורת חיובית, תקשורת בונה, טיפים למערכות יחסים, לשדר קרבה, לדבר נכון, איך לנהל שיחה? איך נכון להגיב? איך לנהל שיחה נעימה? מה לעשות כשאין תשובה? לא יודע מה לענות
איך לנהל שיחה בצורה נכונה ולא לפגוע באדם שאתה מייעץ לו?
שיחה עם אדם שמבקש ממך עצה או חוות דעת מצריכה חשיבה על הדרך בה תוכל להעביר את התשובה מבלי לפגוע בו. כל מילה שבחרת עשויה להשפיע על האדם שאתה מייעץ לו, במיוחד כשאתה לא מסכים עם החלטתו. למשל, נניח שמישהו שואל אותך איפה כדאי לו להתחתן, ואתה חושב שזו טעות חמורה להתחתן עם האדם הספציפי שהוא שוקל. איך תענה לו מבלי לפגוע בו?
הדבר החשוב ביותר הוא להתחיל בהזדהות עם האדם ששואל. אליעד מסביר שברגע שאתה מראה תמיכה או הבנה למצבו של האדם, אתה יוצר תחושת קרבה שמפחיתה את הסיכון לפגוע בו. לדוגמה, כשמישהו שואל אותך אם כדאי לו להתחתן עם אדם מסוים, במקום להחפז ולהגיד "לא" באופן מוחלט, אתה יכול לומר משהו כמו: "אני מבין שאתה חושב שזה יכול להיות צעד חשוב, אבל אני רוצה שתחשוב על כמה דברים שיכולים להשפיע עליך בעתיד". כך, השיחה נשארת חיובית יותר, ונותנת מקום לספק ולחשוב שוב מבלי להרגיש שהשגת אותו בשקר.
מה לעשות כאשר אין לך תשובה לשאלה?
לעיתים קרובות אתה מוצא את עצמך במצב שבו אדם מתייעץ איתך בנוגע למשהו שאתה לא מבין בו. לדוגמה, אם מישהו שואל אותך איזה רכב לקנות ואתה לא מבין ברכב בכלל, איך עליך להגיב?
במקום לומר "לא יודע" ולסיים את השיחה, אליעד מציע דרך אחרת. כדאי לך להראות עניין בשאלה ולמצוא דרך לעזור, גם אם אין לך את כל התשובות. לדוגמה, תוכל לשאול את האדם: "מה הקריטריונים החשובים לך ברכב?" ונסו לגלות יחד מה הצרכים שלו. גישה כזו לא רק מספקת עזרה, אלא גם מראה לך כמי שמתעניין בשאלתו ושמח לעזור, אפילו אם אין לך את הפתרון המיידי.
איך לנהל שיחה מבלי לפגוע ולהזדהות עם השואל?
לפני הכל, אליעד מסביר שחשוב תמיד לתת תשובה לשאלה, גם אם זה קשה. אם מישהו מתייעץ איתך בנושא שחשוב לו, כמו אם להתחתן או לקנות רכב, כדאי להציע תשובה כנה, אך תמיד לשלב בה גם הזדהות עם המצב של האדם. כך, אפילו אם אתה חושב שהוא טועה, תוכל להעביר את הדעה שלך בצורה רכה ומבינה. דוגמה לכך היא כאשר מישהו שואל על חתונה ואתה חושב שזו...
שיחה עם אדם שמבקש ממך עצה או חוות דעת מצריכה חשיבה על הדרך בה תוכל להעביר את התשובה מבלי לפגוע בו. כל מילה שבחרת עשויה להשפיע על האדם שאתה מייעץ לו, במיוחד כשאתה לא מסכים עם החלטתו. למשל, נניח שמישהו שואל אותך איפה כדאי לו להתחתן, ואתה חושב שזו טעות חמורה להתחתן עם האדם הספציפי שהוא שוקל. איך תענה לו מבלי לפגוע בו?
הדבר החשוב ביותר הוא להתחיל בהזדהות עם האדם ששואל. אליעד מסביר שברגע שאתה מראה תמיכה או הבנה למצבו של האדם, אתה יוצר תחושת קרבה שמפחיתה את הסיכון לפגוע בו. לדוגמה, כשמישהו שואל אותך אם כדאי לו להתחתן עם אדם מסוים, במקום להחפז ולהגיד "לא" באופן מוחלט, אתה יכול לומר משהו כמו: "אני מבין שאתה חושב שזה יכול להיות צעד חשוב, אבל אני רוצה שתחשוב על כמה דברים שיכולים להשפיע עליך בעתיד". כך, השיחה נשארת חיובית יותר, ונותנת מקום לספק ולחשוב שוב מבלי להרגיש שהשגת אותו בשקר.
מה לעשות כאשר אין לך תשובה לשאלה?
לעיתים קרובות אתה מוצא את עצמך במצב שבו אדם מתייעץ איתך בנוגע למשהו שאתה לא מבין בו. לדוגמה, אם מישהו שואל אותך איזה רכב לקנות ואתה לא מבין ברכב בכלל, איך עליך להגיב?
במקום לומר "לא יודע" ולסיים את השיחה, אליעד מציע דרך אחרת. כדאי לך להראות עניין בשאלה ולמצוא דרך לעזור, גם אם אין לך את כל התשובות. לדוגמה, תוכל לשאול את האדם: "מה הקריטריונים החשובים לך ברכב?" ונסו לגלות יחד מה הצרכים שלו. גישה כזו לא רק מספקת עזרה, אלא גם מראה לך כמי שמתעניין בשאלתו ושמח לעזור, אפילו אם אין לך את הפתרון המיידי.
איך לנהל שיחה מבלי לפגוע ולהזדהות עם השואל?
לפני הכל, אליעד מסביר שחשוב תמיד לתת תשובה לשאלה, גם אם זה קשה. אם מישהו מתייעץ איתך בנושא שחשוב לו, כמו אם להתחתן או לקנות רכב, כדאי להציע תשובה כנה, אך תמיד לשלב בה גם הזדהות עם המצב של האדם. כך, אפילו אם אתה חושב שהוא טועה, תוכל להעביר את הדעה שלך בצורה רכה ומבינה. דוגמה לכך היא כאשר מישהו שואל על חתונה ואתה חושב שזו...
- איך לשדר קרבה בשיחה?
- איך להעביר תשובה נכונה מבלי לפגוע?
- מה לעשות כשאתה לא יודע את התשובה?
- איך לנהל שיחה עם חברים?
- איך להימנע מלהעליב בשיחה?
ומה נעשה ונראה תוך כמה זמן יביאו לי תשובה ואז זה יהיה פשוט מדי אולי אני אהיה בהלם כמו תמיד, כמו הרבה פעמים לא יודע בא ננסה נראה מה יקרה.
ש: אתה לפעמים בהלם מהטיפשות אבל לפעמים.
אליעד: לא יודע אוקי עכשיו השאלה היא כזאת נגיד שמישהו שואל אותך שאלה, בן אדם שואל אותך שאלה נגיד הוא שואל אותך לדוגמה "איפה אתה חושב שכדאי לי" אומר לך "שלום תודה הכרתי את זאתי וזאתי אני רוצה להתחתן איתה איפה אתה חושב שהכי כדאי להתחתן" ואתה חושב שהכי גרוע בחיים זה שהוא יתחתן איתה עדיף שלא יתחתן איתה בכלל זאת הטעות הכי גדולה שהוא יכול לעשות אי פעם.
ש: יתחתן איתה באופן ספציפי?
אליעד: באופן ספציפי ספציפי ופרטי אתה גם חושב שלהתחתן זה גרוע ואתה גם חושב שאיתה זה עוד יותר גרוע שאם הוא יתחתן זה יהיה גרוע איתה זה עוד יותר, איך אתה אומר לו את זה בלי לפגוע בו שאלה פשוטה.
ש: רגע ומה הוא ביקש איפה להתחתן?
אליעד: באה חברה שלך אומרת לך "אולי ניסע עכשיו לאיזה מקום אולי ניסע לקוטב הצפוני" עכשיו אתה חושב שמה פתאום ניסע לקוטב הצפוני אבל אתה לא רוצה להגיד לה "מה פתאום ניסע לקוטב הצפוני" אתה צריך לסובב את זה. עכשיו בא נניח שנייה שהיא לא אומרת נגיד לך בוא ניסע לקוטב היא אומרת לך "אתה יודע אני שוקלת לנסוע לקוטב הצפוני, אני שוקלת לנסוע נגיד לדאעש לבקר באזור", לא רגע שנייה ואתה נגיד שאתה חושב שהגרוע ביותר שהיא תיסע לשם אבל אתה לא רוצה ישר כאילו לתקוף אותה. מה אתה אומר?
ש: אני חושב שבמקרה כזה מה שאני אעשה קודם כל המחויב זה שלא.
אליעד: קודם כל אתה שואל מה האמת.
ש: לא.
אליעד: קודם כל תתרגל לשאול מה האמת והלאה נתקדם תשאל מה האמת ואז תמשיך.
ש: חכה עם האמת עכשיו שנייה.
אליעד: חכה עם האמת אתה מתרחק מהתשובה אין בעיה תמשיך.
ש: אני חשבתי על כזה דבר אם היא רוצה נניח ואם הוא נגד חתונה ונגד חתונה עם אותה ספציפית אז שקודם כל ילך על המקיף נגד חתונה בכלל.
אליעד: כן אבל אז זה ישפיל את הבן אדם.
ש: רגע אז לא להגיד נגד חתונה פשוט להגיד דברים חיוביים על לא להתחתן.
אליעד: הוא רוצה לשאול אותך איפה אתה מציע להתחתן אתה אומר לו בוא אני חושב שכדאי לך למה אתה.
ש: הוא כבר בדרך לחתונה?
אליעד: הוא אומר לך "אתה יודע הכרתי את זאתי ואת זאתי אתה יודע המון זמן לא נפגשנו אתה יודע הכרתי את זאתי ואת זאתי ואיפה אתה חושב, מתי אתה הכי חושב שכדאי שנתחתן באיזה תאריך".
ש: בקיצור הוא הכיר מישהי והם כבר בדרך לחתונה.
אליעד: כן.
ש: הבנתי ואתה רוצה להניא אותו מזה.
אליעד: כן להניא אותו מזה כן הלאה.
ש: אתה אומר לו כמה ונותר רק ספק בליבו.
אליעד: אני אתן דוגמה אחרת לדוגמה נגיד בן אדם לדוגמה אומר לך "מה דעתך על הרכב הזה והזה" זאת הדוגמה המקורית פשוט שהייתה, אוקי "מה דעתך על הרכב הזה והזה" עכשיו אתה חושב שבכלל לא כדאי לו לקנות רכב.
ש: זה רכב מעולה אבל אולי שתתנסה בו ותראה אם אתה תוך כמה זמן הוא מאיץ ל - 120.
אליעד: לא את חושבת שבכלל לא כדאי שהוא יקנה רכב הוא אומר לך שהוא רוצה עכשיו להוציא רישיון על אופנוע ואת חושבת שלא כדאי שהוא יוציא רישיון על אופנוע והוא שואל אותך באיזה בית ספר הכי כדאי לי ללמוד לרכב על אופנוע. מה אתה אומר התשובה צריכה להיות פשוטה אחר כך יגידו לי לא שאלתי את השאלה נכון בסדר אז מה אבל מזה הסיטואציה, כן אתה.
ש: אני הייתי עונה לך אם חבר היה שואל אותי כזה דבר אז קודם כל הייתי עונה לו על התשובה ואז הייתי אומר לו ואולי תנסה אופניים חשמליות ואז הייתי אומר לו מה טוב ורע פה ומה טוב ורע פה.
אליעד: הוא שאל אותך איפה להוציא רישיון לאופנוע ואתה אומר לו תנסה אופניים חשמליות?
ש: לא אני עונה לו על זה ואז אומר לו אבל רגע תחשוב שנייה אולי היית מנסה את זה ואת זה כי זה וזה זה וזה ואז אני מנסה כאילו לנסות להראות לו כאילו לערער לו את זה לנסות להראות לו שיש עוד דברים.
אליעד: אז קודם כל תקשיב לי קודם כל נתת תשובה נכונה אבל את החלק הנכון של התשובה אמרת אותו במילה אחת ואת החלק המיותר הארכת אותו, תתרכז שנייה תתרכז השאלה לא הייתה איך לגרום לו לשנות את דעתו זאת לא השאלה, איך לגרום לו לשנות את דעתו זאת שיחה אחרת השאלה הייתה כשגורמים לו לשנות את דעתו לא לגרום לו להרגיש רע או פחות לגרום לו. אז מה הייתה התשובה קודם כל תענה לו על מה שהוא שאל אחר כך תגיד מה שאתה רוצה "איפה בית הספר לנהיגה? אתה יודע ביררתי פה שמעתי פה".
עכשיו בוא נהיה יותר פרקטיים כשאמרתי בא נראה מה האמת זה אומר ככה אם אתה יודע שכרגע הוא כרגע הולך לקפוץ מהגג והוא אומר לך "מאיזה קומה כדאי שאני אקפוץ עכשיו אני אקפוץ מהקומה הזאת או מהקומה הזאת" והוא עכשיו כבר על הקומה כבר עומד לקפוץ "על איזה כפתור אני אלחץ על הכפתור הזה או על הכפתור הזה איפה איזה כפתור יהרוג אותי קודם".
אוקי והוא עכשיו הולך ללחוץ על הכפתור אז פה אתה לא יכול להגיד לו "אתה יודע הכפתור האדום יהרוג אותך אבל" אין זמן לאבל תגיד לו "תקשיב אל תלחץ על הכפתור" אם הוא ישנא אותך הוא ישנא אותך אין מה לעשות זה המחיר כדי להציל את חייו.
אוקי אבל ברוב המקרים זה לא ככה ברוב המקרים גם אם תיתן לו את התשובה עדיין אפשר לתת לו את התשובה להביע איתו הזדהות "תראה נכון אם אתה רוצה להתחתן אז, אז אם אתה רוצה לקנות רכב אז אם אתה רוצה זה אז" ולהביע הזדהות וזה "אבל אתה יודע נראה לי שאולי כדאי שתחשוב ש... או גם ש..." וכו' זה הכל פשוט. זאת אומרת המהות התשובה הייתה שקודם כל תיתן לו את התשובה למה שהוא שאל אחר כך תספר איזה סיפור שאתה רוצה.
איזה סיפור תספר זאת כבר שאלה אחרת אבל זאת לא הייתה מהות השאלה מהות התשובה היא הייתה מה לעשות כדי שהוא לא יפגע אז התשובה היא קודם כל תביע איתו הזדהות. ולכן קודם כל אמרתי תשאל מה האמת האם האמת היא שאם לא תביע ישר התנגדות יקרה אסון בדרך כלל זה לא ככה.
ש: לא הבנתי את התשובה.
אליעד: את השאלה הבנת?
ש: אתה אומר לו מזל טוב ואיזה יופי ואז אתה מביא איזשהו ספק.
אליעד: נכון זאת התשובה.
ש: "חזרתם ביחד?".
אליעד: "כן אנחנו כבר גרים ביחד שלוש שנים".
ש: "ונחמד?".
אליעד: לא בסדר לא שנייה לא משנה המהות היא.
ש: ספק.
אליעד: לא המהות היא לא איך.
ש: להזדהות ואחר כך ספק.
אליעד: התשובה היא להזדהות קודם תזדהה איתו.
ש: האם הזדהות בהכרח לא נותנת הרגשה טובה?
אליעד: בהכרח היא גורמת להרגשה יותר טובה מאשר אם תגיד לו "תקשיב כל מה שאתה אומר זה שקר". עוד פעם בן אדם אומר לך "אני רוצה משהו" בן אדם מתייעץ איתך אם לחזור בתשובה ללכת לישיבה הזאת או ללכת לישיבה הזאת, קודם כל תתייחס לזה חצי ברצינות תגיד לו "אתה יודע בדקת את הישיבה מה הכי חשוב לך בישיבה מה המטרה" ואם אתה מספיק פיקח אתה גם יכול לעשות את זה בשאלות שתכף כבר יובילו אותך לדבר הבא שהוא יבין שזה בכלל לא חשוב.
בסדר אבל בגדול קודם כל תן לו איזו תשובה קודם כל תגיד לו "אתה יודע בדקת ככה וככה" קודם כל תזדהה עם מה שהוא אמר לך אחר כך תגלגל מה שאתה רוצה. אוקי טוב עכשיו עוד שאלה דומה לזה בא בן אדם, הבנו את זה פשוט היה מה אתה הבנת?
ש: שזה פשוט קודם כל תזדהה איתו ואחר כך תנסה.
אליעד: נכון פשוט אלא אם כן מה?
ש: אלא אם כן אין ברירה אתה חייב להגיד לו כפתור אדום וזה תגיד לו את זה.
אליעד: עכשיו כן בדיוק, אוקי עכשיו הוא הולך לחתום על החוזה ואתה אומר לו קודם כל אל תחתום על החוזה הוא אומר לך "ואיפה אני חותם? קודם כל אל תחתום". אוקי עכשיו אני אשאל שאלה דומה באותו הקשר נגיד מישהו שואל אותך שאלה מישהו בא להתייעץ איתך באיזה נושא ואין לך תשובה אתה לא יודע מה התשובה עכשיו אם אתה תגיד לו, אז יש פה בעיה אתה תגיד לו "לא יודע אין לי תשובה" או "לך תשאל את ההוא" מצד מסוים זאת האמת כי באמת אין לך תשובה.
הוא בא עכשיו להתייעץ איתך נגיד לדוגמה בא להתייעץ איתך איזה רכב לקנות נגיד שאתה לא מבין בזה בכלל אין לך רכב אתה לא יודע מה זה רכב בכלל, אוקי אז אתה יכול להגיד לו "לא מבין בזה" וזהו אבל אז לא מבין בזה וזהו יצרת...
ש: אתה לפעמים בהלם מהטיפשות אבל לפעמים.
אליעד: לא יודע אוקי עכשיו השאלה היא כזאת נגיד שמישהו שואל אותך שאלה, בן אדם שואל אותך שאלה נגיד הוא שואל אותך לדוגמה "איפה אתה חושב שכדאי לי" אומר לך "שלום תודה הכרתי את זאתי וזאתי אני רוצה להתחתן איתה איפה אתה חושב שהכי כדאי להתחתן" ואתה חושב שהכי גרוע בחיים זה שהוא יתחתן איתה עדיף שלא יתחתן איתה בכלל זאת הטעות הכי גדולה שהוא יכול לעשות אי פעם.
ש: יתחתן איתה באופן ספציפי?
אליעד: באופן ספציפי ספציפי ופרטי אתה גם חושב שלהתחתן זה גרוע ואתה גם חושב שאיתה זה עוד יותר גרוע שאם הוא יתחתן זה יהיה גרוע איתה זה עוד יותר, איך אתה אומר לו את זה בלי לפגוע בו שאלה פשוטה.
ש: רגע ומה הוא ביקש איפה להתחתן?
אליעד: באה חברה שלך אומרת לך "אולי ניסע עכשיו לאיזה מקום אולי ניסע לקוטב הצפוני" עכשיו אתה חושב שמה פתאום ניסע לקוטב הצפוני אבל אתה לא רוצה להגיד לה "מה פתאום ניסע לקוטב הצפוני" אתה צריך לסובב את זה. עכשיו בא נניח שנייה שהיא לא אומרת נגיד לך בוא ניסע לקוטב היא אומרת לך "אתה יודע אני שוקלת לנסוע לקוטב הצפוני, אני שוקלת לנסוע נגיד לדאעש לבקר באזור", לא רגע שנייה ואתה נגיד שאתה חושב שהגרוע ביותר שהיא תיסע לשם אבל אתה לא רוצה ישר כאילו לתקוף אותה. מה אתה אומר?
ש: אני חושב שבמקרה כזה מה שאני אעשה קודם כל המחויב זה שלא.
אליעד: קודם כל אתה שואל מה האמת.
ש: לא.
אליעד: קודם כל תתרגל לשאול מה האמת והלאה נתקדם תשאל מה האמת ואז תמשיך.
ש: חכה עם האמת עכשיו שנייה.
אליעד: חכה עם האמת אתה מתרחק מהתשובה אין בעיה תמשיך.
ש: אני חשבתי על כזה דבר אם היא רוצה נניח ואם הוא נגד חתונה ונגד חתונה עם אותה ספציפית אז שקודם כל ילך על המקיף נגד חתונה בכלל.
אליעד: כן אבל אז זה ישפיל את הבן אדם.
ש: רגע אז לא להגיד נגד חתונה פשוט להגיד דברים חיוביים על לא להתחתן.
אליעד: הוא רוצה לשאול אותך איפה אתה מציע להתחתן אתה אומר לו בוא אני חושב שכדאי לך למה אתה.
ש: הוא כבר בדרך לחתונה?
אליעד: הוא אומר לך "אתה יודע הכרתי את זאתי ואת זאתי אתה יודע המון זמן לא נפגשנו אתה יודע הכרתי את זאתי ואת זאתי ואיפה אתה חושב, מתי אתה הכי חושב שכדאי שנתחתן באיזה תאריך".
ש: בקיצור הוא הכיר מישהי והם כבר בדרך לחתונה.
אליעד: כן.
ש: הבנתי ואתה רוצה להניא אותו מזה.
אליעד: כן להניא אותו מזה כן הלאה.
ש: אתה אומר לו כמה ונותר רק ספק בליבו.
אליעד: אני אתן דוגמה אחרת לדוגמה נגיד בן אדם לדוגמה אומר לך "מה דעתך על הרכב הזה והזה" זאת הדוגמה המקורית פשוט שהייתה, אוקי "מה דעתך על הרכב הזה והזה" עכשיו אתה חושב שבכלל לא כדאי לו לקנות רכב.
ש: זה רכב מעולה אבל אולי שתתנסה בו ותראה אם אתה תוך כמה זמן הוא מאיץ ל - 120.
אליעד: לא את חושבת שבכלל לא כדאי שהוא יקנה רכב הוא אומר לך שהוא רוצה עכשיו להוציא רישיון על אופנוע ואת חושבת שלא כדאי שהוא יוציא רישיון על אופנוע והוא שואל אותך באיזה בית ספר הכי כדאי לי ללמוד לרכב על אופנוע. מה אתה אומר התשובה צריכה להיות פשוטה אחר כך יגידו לי לא שאלתי את השאלה נכון בסדר אז מה אבל מזה הסיטואציה, כן אתה.
ש: אני הייתי עונה לך אם חבר היה שואל אותי כזה דבר אז קודם כל הייתי עונה לו על התשובה ואז הייתי אומר לו ואולי תנסה אופניים חשמליות ואז הייתי אומר לו מה טוב ורע פה ומה טוב ורע פה.
אליעד: הוא שאל אותך איפה להוציא רישיון לאופנוע ואתה אומר לו תנסה אופניים חשמליות?
ש: לא אני עונה לו על זה ואז אומר לו אבל רגע תחשוב שנייה אולי היית מנסה את זה ואת זה כי זה וזה זה וזה ואז אני מנסה כאילו לנסות להראות לו כאילו לערער לו את זה לנסות להראות לו שיש עוד דברים.
אליעד: אז קודם כל תקשיב לי קודם כל נתת תשובה נכונה אבל את החלק הנכון של התשובה אמרת אותו במילה אחת ואת החלק המיותר הארכת אותו, תתרכז שנייה תתרכז השאלה לא הייתה איך לגרום לו לשנות את דעתו זאת לא השאלה, איך לגרום לו לשנות את דעתו זאת שיחה אחרת השאלה הייתה כשגורמים לו לשנות את דעתו לא לגרום לו להרגיש רע או פחות לגרום לו. אז מה הייתה התשובה קודם כל תענה לו על מה שהוא שאל אחר כך תגיד מה שאתה רוצה "איפה בית הספר לנהיגה? אתה יודע ביררתי פה שמעתי פה".
עכשיו בוא נהיה יותר פרקטיים כשאמרתי בא נראה מה האמת זה אומר ככה אם אתה יודע שכרגע הוא כרגע הולך לקפוץ מהגג והוא אומר לך "מאיזה קומה כדאי שאני אקפוץ עכשיו אני אקפוץ מהקומה הזאת או מהקומה הזאת" והוא עכשיו כבר על הקומה כבר עומד לקפוץ "על איזה כפתור אני אלחץ על הכפתור הזה או על הכפתור הזה איפה איזה כפתור יהרוג אותי קודם".
אוקי והוא עכשיו הולך ללחוץ על הכפתור אז פה אתה לא יכול להגיד לו "אתה יודע הכפתור האדום יהרוג אותך אבל" אין זמן לאבל תגיד לו "תקשיב אל תלחץ על הכפתור" אם הוא ישנא אותך הוא ישנא אותך אין מה לעשות זה המחיר כדי להציל את חייו.
אוקי אבל ברוב המקרים זה לא ככה ברוב המקרים גם אם תיתן לו את התשובה עדיין אפשר לתת לו את התשובה להביע איתו הזדהות "תראה נכון אם אתה רוצה להתחתן אז, אז אם אתה רוצה לקנות רכב אז אם אתה רוצה זה אז" ולהביע הזדהות וזה "אבל אתה יודע נראה לי שאולי כדאי שתחשוב ש... או גם ש..." וכו' זה הכל פשוט. זאת אומרת המהות התשובה הייתה שקודם כל תיתן לו את התשובה למה שהוא שאל אחר כך תספר איזה סיפור שאתה רוצה.
איזה סיפור תספר זאת כבר שאלה אחרת אבל זאת לא הייתה מהות השאלה מהות התשובה היא הייתה מה לעשות כדי שהוא לא יפגע אז התשובה היא קודם כל תביע איתו הזדהות. ולכן קודם כל אמרתי תשאל מה האמת האם האמת היא שאם לא תביע ישר התנגדות יקרה אסון בדרך כלל זה לא ככה.
ש: לא הבנתי את התשובה.
אליעד: את השאלה הבנת?
ש: אתה אומר לו מזל טוב ואיזה יופי ואז אתה מביא איזשהו ספק.
אליעד: נכון זאת התשובה.
ש: "חזרתם ביחד?".
אליעד: "כן אנחנו כבר גרים ביחד שלוש שנים".
ש: "ונחמד?".
אליעד: לא בסדר לא שנייה לא משנה המהות היא.
ש: ספק.
אליעד: לא המהות היא לא איך.
ש: להזדהות ואחר כך ספק.
אליעד: התשובה היא להזדהות קודם תזדהה איתו.
ש: האם הזדהות בהכרח לא נותנת הרגשה טובה?
אליעד: בהכרח היא גורמת להרגשה יותר טובה מאשר אם תגיד לו "תקשיב כל מה שאתה אומר זה שקר". עוד פעם בן אדם אומר לך "אני רוצה משהו" בן אדם מתייעץ איתך אם לחזור בתשובה ללכת לישיבה הזאת או ללכת לישיבה הזאת, קודם כל תתייחס לזה חצי ברצינות תגיד לו "אתה יודע בדקת את הישיבה מה הכי חשוב לך בישיבה מה המטרה" ואם אתה מספיק פיקח אתה גם יכול לעשות את זה בשאלות שתכף כבר יובילו אותך לדבר הבא שהוא יבין שזה בכלל לא חשוב.
בסדר אבל בגדול קודם כל תן לו איזו תשובה קודם כל תגיד לו "אתה יודע בדקת ככה וככה" קודם כל תזדהה עם מה שהוא אמר לך אחר כך תגלגל מה שאתה רוצה. אוקי טוב עכשיו עוד שאלה דומה לזה בא בן אדם, הבנו את זה פשוט היה מה אתה הבנת?
ש: שזה פשוט קודם כל תזדהה איתו ואחר כך תנסה.
אליעד: נכון פשוט אלא אם כן מה?
ש: אלא אם כן אין ברירה אתה חייב להגיד לו כפתור אדום וזה תגיד לו את זה.
אליעד: עכשיו כן בדיוק, אוקי עכשיו הוא הולך לחתום על החוזה ואתה אומר לו קודם כל אל תחתום על החוזה הוא אומר לך "ואיפה אני חותם? קודם כל אל תחתום". אוקי עכשיו אני אשאל שאלה דומה באותו הקשר נגיד מישהו שואל אותך שאלה מישהו בא להתייעץ איתך באיזה נושא ואין לך תשובה אתה לא יודע מה התשובה עכשיו אם אתה תגיד לו, אז יש פה בעיה אתה תגיד לו "לא יודע אין לי תשובה" או "לך תשאל את ההוא" מצד מסוים זאת האמת כי באמת אין לך תשובה.
הוא בא עכשיו להתייעץ איתך נגיד לדוגמה בא להתייעץ איתך איזה רכב לקנות נגיד שאתה לא מבין בזה בכלל אין לך רכב אתה לא יודע מה זה רכב בכלל, אוקי אז אתה יכול להגיד לו "לא מבין בזה" וזהו אבל אז לא מבין בזה וזהו יצרת...